FAQs

Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de paiement disponibles sur Africa Toner. Veuillez trouver ci-dessous la liste des méthodes de paiement disponibles:

• Paiement en espèces à la livraison

Vous pouvez trouver les méthodes de paiement lors de la dernière étape du paiement en détail. N’hésitez pas à contacter notre service client par ici pour plus d’informations.

Vous pouvez payer en espèces à l’agent de livraison dès réception de votre commande.

Remarque:

• Certains produits, régions ou stations de ramassage peuvent ne pas être disponibles pour ce mode de paiement.
• Les cartes-cadeaux ou les coupons ne peuvent pas être utilisés pour ce mode de paiement.

À la fin du check out choisissez Carte de crédit / débit comme options de paiement et suivez les étapes après avoir confirmé votre achat. Assurez-vous que votre banque a activé votre carte de crédit pour les paiements en ligne. Veuillez noter que Africa Toner fournit une sécurité maximale sur vos paiements.  Cliquez ici pour en savoir plus

Si aucune option de paiement n’est affichée après avoir saisi vos informations d’expédition, cela peut concerner votre région ou pour d’autres raisons très spécifiques: veuillez contacter notre service client par ici.

Il n’y a pas de frais cachés lorsque vous effectuez un achat sur tonerimprimante.com. Le montant de la commande inclut toutes les taxes et frais d’expédition. Dans le cas où votre commande est livrée partiellement, vous devrez payer uniquement pour l’article qui vous a été livré. Le montant de la commande sera indiqué sur le colis et le bon de livraison. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de verser de l’argent supplémentaire à la livraison.

Remarque: Pour les paiements internationaux par carte de crédit / débit, il se peut que vous facturiez des frais transfrontaliers à votre banque émettrice, Pour plus d’informations sur les frais exacts, veuillez contacter votre banque émettrice.

Si vous éprouvez des difficultés à remplir le paiement par carte de débit ou de crédit, la première chose à faire est de vous assurer que votre carte est activée pour les paiements en ligne et que vous disposez de suffisamment de fonds pour effectuer la transaction. Votre banque peut vous aider à vérifier ces détails.

Certaines cartes émises à l’extérieur du Maroc ne sont pas prises en charge sur Africa Toner et peuvent être refusées. N’oubliez pas que vous pouvez compléter votre commande par Paiement à la livraison et payer à votre porte ou par d’autres modes disponibles de paiement (sauf pour certaines régions très spécifiques et stations de ramassage).

Nous sommes désolés, nous n’acceptons qu’une méthode de paiement par commande.

Nous sommes désolés, nous n’offrons pas de paiement en plusieurs fois pour le moment.

Nous n’acceptons que le Dirham Marocain.

Le mot de passe 3D Secure est implémenté par VISA et MasterCard en partenariat avec les banques émettrices de cartes sous les services Vérifié par « VISA et Mastercard SecureCode ».

Le mot de passe sécurisé 3D est un mot de passe unique supplémentaire, auquel vous êtes invité à entrer sur la page de paiement. Vous êtes la seule personne à connaître ce mot de passe qui vous saura envoyé par e-mail ou texte. Cela vous garantit l’accès unique à l’utilisation de votre carte pour les achats en ligne.

Lorsque vous payez avec une carte de crédit / débit sur Africa Toner, nous vous demanderons votre numéro de carte de 16 chiffres et date d’expiration et CVV (Card Verification Value) / Security Code. Veuillez noter que Africa Toner ne sauvegarde pas les informations de votre carte (sauf si vous le spécifiez) ou CVV et vous serez invité à les entrer chaque fois que vous achetez sur Africa Toner.